Минздрав Белгородской области вошёл в топ-3 по скорости ответов на жалобы жителей в соцсетях

Специалисты ЦУР Белгородской области представили статистику скорости ответов органов власти на жалобы жителей в социальных сетях. Период взят с 10 по 17 июня. Обращения фиксировались с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент».

Так, Минздрав Белгородской области вошёл в топ-3 по скорости ответов. Ведомство в среднем реагирует на обращение в течение 1 часа 28 минут. Лучше всего себя показала администрация Ровеньского района. Здесь власти отвечают в течение 1 часа 24 минут.

Кроме того, специалисты белгородского ЦУР также отметили две администрации: Краснояружского района и Губкинского городского округа. Здесь отвечают в течение 1 часа 38 минут и 2 часов, соответственно. Также в пятёрку лидеров вошло министерство спорта области – 1 час 44 минуты.