Прохоровские работники торговли: каждого покупателя знают в лицо

В XXI веке уже невозможно представить жизнь человека без магазинов. Каждый день мы заходим туда после работы за продуктами или заказываем в интернет-магазине очередную нужную вещь. Торговля окружает нас буквально повсюду.

Это - одна из самых динамично развивающихся отраслей российской экономики. В ней задействовано большое количество людей. И цель каждого из них - удовлетворить потребности населения в товарах и услугах.

У работников торговли, конечно же, есть и свой профессиональный праздник. Празднуется он в четвёртую субботу июля. В этом году он выпадает на 25 июля. В преддверии него мы побеседовали с владельцами двух продуктовых магазинов в сёлах Радьковка и Холодное. Наши герои - Мария Жданова и Сахиб Аскеров рассказали, чем им нравится их работа и почему эта профессия так важна для людей.

Хозяйка деревенского «Супермаркета»

Радьковский магазин «Лидер» уютно расположился в самом сердце села, в здании торгового центра по соседству с магазином Прохоровского райпо и кафе. Торговая точка встретила нас кристальной чистотой и порядком, а продавцы за прилавком - искренними и доброжелательными улыбками. 

Интересуемся у них, где же руководство. Оказалось, что Мария Алексеевна, как всегда на своём рабочем месте - за компьютером. Там её каждый день ждут море заказов и отчётов. Наша героиня не просто очаровательная женщина, но и человек глубокий, бесконечно преданный любимому делу. И всё это чувствуется буквально в каждом её слове.

М.А. Жданова поделилась, что она родилась и выросла в Украине, а на прохоровскую землю попала, приехав на заработки. Сначала она трудилась диспетчером в колхозе «Россия» села Журавка под руководством замечательного опытного специалиста Николая Сергеевича Боженова. Но вскоре невероятная работоспособность и целеустремлённость девушки были высоко отмечены руководством и молодому специалисту доверили ответственную должность бухгалтера-кассира.

Мария Алексеевна признаётся, что с самого детства мечтала стать продавцом, но судьба всё время её от этой мечты уводила в другую сторону, словно, проверяя на прочность. Но когда очень чего-то хочется, то это обязательно получается. 

Так случилось и с нашей героиней. В 2003 году М.А. Жданова стала продавцом в магазине Прохоровского райпо села Журавка. Именно там, по словам Марии Алексеевны, и случилось её становление, как настоящего профессионала в сфере торговли. 

«Большая труженица и опытнейший руководитель Прохоровского райпо Татьяна Степановна Великих научила нас главному - работать, работать и ещё раз работать, и всегда исправлять свои ошибки, чтобы твоим покупателям хотелось вернуться в магазин снова», - отметила М.А. Жданова.

Эти «золотые» слова стали для нашей героини девизом всей её дальнейшей деятельности, к которому она стремится сама и требует от коллектива своего магазина. Он появился абсолютно случайно в 2016 году. Тогда она помогала сыну, открывшему своё дело по продаже одежды.

В Радьковке Мария Алексеевна увидела пустующее колхозное здание в центре села и решила именно в нём отрыть магазин одежды. Но со временем стало понятно, что селянам важнее продукты и товары повседневного спроса. 

Сегодня торговая точка под руководством М.А. Ждановой только наращивает товарооборот, обслуживая в день порядка ста покупателей. В этом ей помогает отзывчивый, честный и порядочный продавец Наталья Сунцова. Полки магазина всегда полны не только свежих и качественных продуктов, но и бытовой химии, посуды, игрушек и других товаров, которые просто необходимы на селе.

Вот такая замечательная женщина - индивидуальный предприниматель Мария Жданова. А ещё она – заботливая мама двоих сыновей и бабушка для троих замечательных внуков, верная супруга. Вместе с мужем Владимиром Николаевичем в любви и уважении они идут рука об руку по жизни уже больше сорока лет. Пятерых своих мужчин наша героиня всегда балует чем-то вкусным, очень любит готовить и печь. Каждую свободную минутку она посвящает ещё одной своей безусловной любви - цветам, которые в ответ на тепло и заботу отвечают ей щедрым и ароматным цветением.

«Я никогда не думала, что стану торговым работником, а тем более предпринимателем, просто жизнь сама подсказала. Но я очень рада, что судьба именно мне подарила этот шанс. Пока силы есть - буду работать, приносить людям пользу», - отметила М.А. Жданова.

Да, люди никогда не знают, на что способны, пока не попробуют сами. Ждановы не побоялись, рискнули и у них всё получилось. 

Как одна семья

Накануне праздника мы также побывали в одном из небольших сельских магазинчиков села Холодного, каких в Прохоровском мунокруге немало. Его хозяин - Сахиб Аскеров свою торговую точку открыл, когда в селе прекратил существование райповский магазин. А селяне стали сетовать на его отсутствие. Наш герой принял непростое решение помочь им в этом. Он отремонтировал помещение бывшего магазина, сделав солидную пристройку, закупил оборудование и завёз товар. 

«Маленьким магазинам сейчас сложно. В округе много сетевых маркетов, где выбор огромный. Но вместе с тем у нас есть и свои преимущества - фактически всегда свежий товар, к примеру, только завоз хлеба - каждый день. Ничего не залёживается на полках. Любую продукцию берём небольшими партиями, столько, сколько точно продадим. Люди это знают, ценят и идут к нам. Ну, и, конечно, - внешний вид: важно, чтобы к нам в магазин было приятно заходить», - сказал предприниматель.

Помимо магазина С.Т. Аскеров серьёзно занимается животноводством. Каждая минута у него с раннего утра и до позднего вечера расписана, поэтому в торговом деле его очень выручает семья. Дочь Земфира и за прилавком поработает, и товар примет, и уберёт помещение. Сегодня в магазине работают два продавца - Алла Кочкова и Екатерина Лысенко.

«В работе продавца не бывает мелочей. Все цены надо держать в голове. Неуверенный продавец покупателя не привлечёт. Многие люди в магазин заходят по пути, то есть забежали, быстро отоварились и дальше пошли. Сейчас жизнь динамичная, и наши земляки хотят быстро и без очереди обслужиться. А вот пожилые, наоборот, в магазин идут пообщаться. И им нужно уделить больше внимания. Вообще, каждого своего покупателя знаем в лицо, знаем, что предложить, знаем их вкусы», - поделились продавцы.

Они знают друг друга давно. Поэтому небольшой коллектив работает, как единый отлаженный механизм.

«Честно признаюсь, что в торговом деле главное - уважение к людям. К каждому покупателю обязательно нужно найти подход. Ведь все они разные, со своими особенностями. И без этого никуда не сдвинешься. К этой цели и необходимо идти», - заключил Сахиб Теймурович. 

Всё верно, как раз доброжелательность для торгового работника - самое главное качество. Тогда ему и работается легко. Уверены, что в день своего профессионального праздника, сплочённые и дружные коллективы обоих магазинов услышат много искренних поздравлений и добрых пожеланий от постоянных посетителей. И это будет для них самой большой наградой.

Ну, а мы присоединяемся к словам поздравлений и желаем всем представителям сферы торговли Прохоровского мунокруга крепкого здоровья, неиссякаемой энергии и профессиональных успехов. Пусть каждый рабочий день приносит радость от общения с благодарными покупателями, а ваши усилия всегда вознаграждаются улыбками и положительными эмоциями.