
«Школа доверия» действует на базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования РФ при Московском государственном психолого-педагогическом университете. По единому бесплатному номеру 8-800-707-02-01 школьники, их родители и учителя смогут сообщать о любых проблемных ситуациях, возникающих в образовательных организациях,
Также они смогут задавать вопросы и получать необходимую помощь. Звонки принимают квалифицированные психологи-консультанты, которые имеют профильную подготовку и работают по утверждённым алгоритмам консультативной поддержки.
Психологи призывают школьников обращаться на «телефон доверия», если им поступают звонки с предложениями перевести деньги с банковских карт родителей, родственников или друзей либо выполнить определённые действия от имени различных организаций. Кроме того, сообщение можно оставить на сайте университета, где уже работает специальный раздел с формой для обращений.