Белгородцы позвонили более 550 тыс. раз на единый номер 122 с начала 2026 года

С начала 2026 года белгородцы позвонили более 550 тыс. раз на единый номер 122. При этом робот отработал свыше 220 тыс. звонков. 

Чаще всего жители региона звонили по вопросам здравоохранения. Это запись к врачу – 229473, вызов врача на дом – 28352 обращений. Также поступило 10255 звонков по вопросам оперативной обстановки, 1257 – о службе по контракту.

Среднее время ожидания на линии не превышает минуты. Кроме того, если заявитель не дождался ответа оператора, сотрудники контактного центра оперативно перезванивают.