Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» поможет Прохоровцам обратиться в управляющую компанию

Министерство цифрового развития Белгородской области сообщило о появлении нового мобильного приложения. «Госуслуги.Дом» работает на базе ГИС ЖКХ, оно поможет жителям многоквартирных домов быстро решить свой вопрос или устранить проблему.

Информация об управляющей компании отображается на главной странице приложения. Здесь же можно нажать на кнопку «Подать заявку» и официально обратиться в свою УК. Сделать это можно с помощью умного чат-бота. Для этого необходимо описать свою проблему, также есть возможность прикрепить фото.

На такую заявку компания обязана отреагировать. При этом, сервис позволяет отслеживать, в какой стадии находится работа по обращению и не просрочена ли она. Напомним, что срок ответа на обращение составляет пять дней.