Жители Белгородской области пожаловались на работу сервиса «Госуслуги». Пациентам высвечиваются технические ошибки при попытках записаться к врачу.
Это обращение направили для ответа сотрудники ЦУР Белгородской области в региональное министерство здравоохранения. В ведомстве женщине пояснили, что запись к врачу следует производить с помощью платформы «Электронная регистратура 31».
«Запись на приём к узким специалистам осуществляется по направлению семейного врача, за исключением случаев, когда гражданин стоит на диспансерном учете у специалиста. Пациенты с острой болью принимаются в кабинете неотложной помощи в день обращения, где врач при необходимости направляет пациентов к узким специалистам в день обращения», – ответили в министерстве.