Минздрав напомнил белгородцам о сервисе «Электронная регистратура 31»

Сотрудники регионального министерства здравоохранения рассказали белгородцам о работе сервиса «Электронная регистратура 31». Платформа позволяет записаться на приём к терапевту, а также закрыть больничный лист онлайн. 

«Что за дурдом твориться? С 7:30 дозвониться до колл-центра невозможно, в «Госуслуги» или на сайте не получается посмотреть расписание врача. Как вообще можно записаться к врачу?» – написала белгородка в соцсетях.

Это обращение зафиксировали специалисты ЦУР Белгородской области и направили его в региональный Минздрав. В ведомстве пояснили, что при записи на приём к врачу через портал «Госуслуги» отображается расписание специалистов, имеющих в наличии активные талоны, на которые открыта запись. 

«Для записи через сервис «Электронная регистратура 31» к участковому врачу-терапевту талоны для самозаписи представлены на две недели вперёд и отображаются зелёным цветом, являются активными для записи. Талоны, окрашенные в желтый цвет («Регистратура», «Врач», «Врач другого МО»), относятся к категории неактивных для записи пациентом самостоятельно. К узким специалистам запись осуществляет лечащий врач (семейный врач) по показаниям в сроки, не превышающие 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию, согласно территориальной программе государственных гарантий. Пациенты, находящиеся на диспансерном учете и внесённые в регистр диспансерных больных, могут записаться к профильному узкому специалисту самостоятельно или регистратором (без предварительного посещения семейного врача)», – добавили специалисты министерства здравоохранения области.