Local Logo
Новости Прохоровского района Белгородской области
81.65
+0.31$
94.75
+0.09
+7 °С, ясно
Белгород

ЦУР Белгородской области представил еженедельную статистику по обращениям населенияНовость

12 апреля 2022, 10:05

Среднее время ответа органов власти с 1 по 8 апреля составило 2 часа 42 минуты.

ЦУР Белгородской области представил еженедельную статистику по обращениям населения. Среднее время ответа на обращения с 1 по 8 апреля составило 2 часа 42 минуты. Вячеслав Гладков во время совещания акцентировал внимание чиновников на важности скорости и точности ответа, порекомендовал отвечать на комментарии в течение 1 часа. 

Всего за минувшую неделю специалисты ЦУР зафиксировали 2 454 жалобы в социальных сетях. По-прежнему белгородцев волнуют вопросы дорог — 429 обращений. Это и сообщения о ямах и выбоинах на дорогах, о содержании и обустройстве тротуаров и строительстве дорог.

На втором месте — благоустройство. Жители региона оставили 420 обращений по этой теме. Они касались уборки территорий, благоустройства общественных пространств, детских площадок и фонарей освещения. В топ-3 тем также вошла социальная защита — 350 сообщений и комментариев. Это вопросы и о продуктовых наборах нуждающимся, и о различных выплатах семьям с детьми, и общие вопросы по мерам социальной поддержки и помощи населению.

Напомним, чтобы оставить обращение к органам власти и оперативно получить на него ответ, достаточно оставить комментарий или написать в личные сообщения в официальном сообществе органа власти муниципального или регионального уровня. Специалисты ЦУР зафиксируют обращение через систему мониторинга «Инцидент Менеджмент» и проконтролируют, чтобы заявитель точно получил ответ.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите на
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоСегодня, 13:46
Прохоровцы могут подать заявление на перерасчёт пенсии
Материал
ОбществоСегодня, 09:56
Вячеслав Гладков сообщил об открытии первых дорожных классов в Белгородской области
Материал
КультураВчера, 09:33
Библиотека Николая Рыжкова пригласила прохоровцев поучаствовать в краеведческом фотоквесте