Белгородская область успешно применяет новый регламент работы коммунальных служб
Жители региона стали реже оставлять жалобы на свои управляющие компании.
Белгородская область успешно применяет новый регламент работы коммунальных служб. Напомним, приступить к уборке дворовой территории сотрудники УК должны через полчаса после начала снегопада, за первый час работы – освободить от снега и наледи входные группы подъездов, а через четыре – весь двор полностью.
Вследствие нового принципа работы жители региона стали реже оставлять жалобы на свои управляющие компании. Обращения населения фиксирует управление Госжилнадзора, а также специалисты ЦУР Белгородской области через систему «Инцидент Менеджмент». Год назад в управление Госжилнадзора поступило 260 обращений по поводу расчистки дворовых территорий, на сегодня их 112.
«Дежурный сразу пересылает сообщение руководителю УК, который оперативно отрабатывает его в течение часа. И к нему тут же выезжает мобильная группа сотрудников управления Госжилнадзора, которая фиксирует производство работ на месте», – сообщил руководитель ведомства.
Ежедневно на расчистке от снега и наледи дворовых территорий задействованы порядка двух тысяч сотрудников управляющих компаний, свыше 120 единиц техники, уже израсходовано более 9 тысяч тонн пескосоляной смеси.
