Премьер-министр подписал документ, предусматривающий введение новых требований к работе управляющих компаний. Правила коснулись регламента реагирования аварийных служб на заявки людей.
«Я подписал постановление, которое меняет некоторые правила, которые действуют в этой сфере, для повышения качества управления многоквартирными домами, для определения сроков осмотра общего имущества. Там целый ряд новаций в этих правилах введён», — сказал Дмитрий Медведев.
Поскольку аварийно-диспетчерская служба должна работать круглосуточно, вызов аварийно-диспетчерской службы может производиться и в ночное время, эти функции должны быть выполнены за 10 минут. Локализации аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем — в течение 30 минут с момента регистрации заявки. Ликвидация засоров — в течение двух часов с момента регистрации заявки. Устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем — не более трёх суток.
Отклонение от согласованного времени возможно только в случаях возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в том числе в связи с авариями.