Прокуроры разъяснили правомерность взимания комиссии при оплате услуг ЖКХ

Как пояснили в прокуратуре Прохоровского района, в соответствии с Жилищным кодексом РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платёжных документов. Управляющая организация вправе осуществлять расчёты с собственниками и взимать плату при участии платёжных или банковских агентов. Их привлечение для осуществления расчётов с нанимателями и собственниками жилья является правом управляющей организации. В соответствии с Федеральным законом «О деятельности по приёму платежей физических лиц, осуществляемой платёжными агентами» правомерно взимание с плательщика вознаграждения в размере, определяемом соглашением между сторонами.

«Потребитель вправе по своему выбору оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в том числе для этих целей в выбранных им банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату, в течение не менее 3 лет со дня оплаты», — уточнил помощник прокурора Прохоровского района Николай Епифанов.

Также он подчеркнул, что в силу Закона о защите прав потребителей и Гражданского кодекса Российской Федерации потребители имеют право вносить оплату путём наличных денежных средств непосредственно поставщику, которые обязаны обеспечить хотя бы один способ расчёта, не предусматривающий дополнительных комиссий.

Таким образом, взимание платы с потребителей в отделениях банков, почтовых отделениях, расчетно-кассовых центрах и в других пунктах приёма платежей за перевод коммунальных платежей не нарушает действующее законодательство Российской Федерации. Выбор способа оплаты коммунальных услуг отдельными суммами поставщикам либо по единому документу с внесением вознаграждения платёжному агенту является правом потребителя. За потреблённые коммунальные ресурсы потребители вправе внести плату без комиссии напрямую каждому поставщику услуг любым способом (наличным, безналичным, в личном кабинете на официальном сайте поставщика услуг).

В кассу управляющей организации оплата без комиссии возможна только за содержание жилья, в которую в соответствии со ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации входит плата за услуги, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, работы по управлению МКД, за его содержание и текущий ремонт. Вся необходимая информация о поставщиках коммунальных услуг, в том числе адреса пунктов приёма платежей, номера телефонов, лицевые счета абонентов, содержится в информационной части платёжных документов.