День российской почты отмечается сегодня по всей стране

Ежегодно во второе воскресенье июля отмечается День российской почты. Этот праздник лишний раз напоминает о важности работы сотрудников почты, ведь именно они занимаются тем, чтобы нам вовремя пришли письма, ценные посылки или свежие номера газет. Профессия почтовика имеет различные прототипы, начиная с каменного века: дым костра, удары в сигнальный барабан, голубиная почта, передача сообщений через гонцов. Люди всегда искали способы передавать информацию и в итоге создали почту. В России появление первой почтовой системы относится к правлению Петра I. Он издал указ, которым регламентировал работу отделений нескольких городов. В последствии это стало повсеместным.

И тогда, и сейчас работники почтовой сферы составляют единый механизм, в котором, конечно же, имеется главное звено. Так и в Прохоровском отделении «Почты России» под чутким руководством Марины Замараевой слаженно трудится коллектив из 14 человек, 10 почтальонов, двух операторов и её заместителя. В преддверии профессионального праздника начальник почтового отделения поделилась тем, как сегодня выстроена их работа.

Сама Марина  - уроженка нашего посёлка. Здесь она росла, училась, а в 1993 году, окончив 11 классов, поступила в Белгородское училище культуры. Семья и работа всегда были для неё в приоритете. Она вышла замуж, родила и вырастила двоих сыновей и построила карьеру, пройдя путь от бригадира-­почтальона до начальника отделения. Марина начала трудиться в этой сфере 17 лет назад:

«После декретного отпуска, в 2007 году, увидела в нашей районной газете объявление, что на почту требуется бригадир-­почтальон. Так и устроилась. В 2018 году работала уже оператором. А два года назад стала начальником почтового отделения», - рассказывает моя собеседница.

Свою любовь к профессии она выразила так:

«Мне нравится общаться с людьми, решать их вопросы. Радует, что коллектив у нас подобрался хороший. Каждый работник чётко выполняет поставленные задачи. Как-то так сложилось, чувствую, что это моё!»

Но одного интереса к работе мало. Почтовик кроме ответственности, внимательности и терпения должен обладать не менее важным качеством - быть доброжелательным.

«Сотрудники почты знают своих земляков, знают, кому что предложить. Профессия почтальона сегодня - это не только доставка корреспонденции, но и связующее звено между обществом и людьми. У нас остаются работать те, кто чувствует, что нужен другим», - делится Марина.

Нередко она и сама слушает рассказы клиентов о своей жизни, помогает им выговориться. Ей не сложно, а одиноким пожилым людям приятно, что им уделили время. За это её ценят и уважают прохоровцы.

За время работы в почтовом отделении наша героиня сменила четыре должности, поэтому знает специфику каждой из них. Я спросила её об отличиях работы «в полях» и в офисе, и вот, что она выделила:

«Когда работаешь почтальоном, то получаешь задание и идёшь выполнять его. Сейчас мы можем доставить практически всё: корреспонденцию, посылки первого класса, квитанции, лекарства, продукты. Бывает и такое, что почтальон может приехать к человеку, рассказать, что сейчас из продуктов питания у нас есть в наличии и привезти ему всё необходимое. А в отделении вопросы решаются по мере поступления, как говорится «здесь и сейчас». В офисе нет чёткого распорядка. Никогда не знаешь, сколько людей придёт и какие у них будут вопросы».

По её мнению, в профессии работника почты соединяется и физическая активность, и умение быстро реагировать на запросы посетителей. Большой опыт Марины также помог ей выработать оптимальный график работы. В нём есть некоторые детали, отличающие его от классического:

«Мой рабочий день начинается в восемь утра, но прихожу я обычно пораньше. За это время собираю почту, вынимаю письма из ящика, включаю необходимые программы для работы на компьютере. По вторникам почта приходит разом за четыре дня, поэтому наш график немного меняется для того, чтобы успеть принять этот большой объём», - рассказывает начальник отделения.

Через отделения почты постоянно проходят тысячи писем, посылок, бандеролей. Сотрудники ежедневно стараются для своих клиентов, отдавая себя любимому делу полностью. В преддверии профессионального праздника Марина Замараева обратилась к своим коллегам:

«Хочу поздравить и бывших почтовиков, и тех, кто сейчас трудится на этом поприще. Желаю всем крепкого здоровья, терпения. Огромное спасибо за ваш тяжёлый труд. Также хочу выразить благодарность коллективу почтового отдела нашего посёлка. Ваш позитив способствует дружной и плодотворной атмосфере в нашем отделении. Всех с праздником, пусть всё задуманное сбывается!»

Работа на почте - не только о доставке писем и всего прочего, это в первую очередь тесное общение с людьми. Мы присоединяемся к словам начальника Прохоровского отделения почты и поздравляем всех его сотрудников. Спасибо за ваш труд!