Валентина Плотникова из Прохоровки посвятила социальной работе на благо людей 27 лет

Фразу «Для них не бывает чужой беды» я часто слышу по телевизору и читаю в книгах, но до конца оценить её истинный смысл удалось только после знакомства с Валентиной Плотниковой и её подопечными бабушками и дедушками в преддверии профессионального праздника.

27 лет на службе добра

Познакомившись поближе узнаю, что Валентина Петровна — социальный работник Комплексного центра социального обслуживания населения управления социальной защиты Прохоровского района. Уже 27 лет своей жизни она посвятила этой работе, которая только со стороны выглядит простой. Кажется, что там — пришёл к пожилому, накормил, напоил… На самом же деле труд соцработника — это каждодневная встреча с горечью одиночества, которое ты невольно разделяешь со своими подопечными, и слёзы, и благодарность…

У Валентины Петровны сегодня на обслуживании 10 таких стариков. Это пенсионеры в возрасте, большинство из них — больные люди со своими проблемами и особенностями. Всех их «затворниками поневоле» сделали тяжёлые болезни. Но ещё тяжелее осознание того, что то, что сделать ещё пять-десять лет назад не составляло особого труда, сегодня стало для них непосильным.

Затворничество гнетёт большинство из подопечных Валентины Петровны не только и не столько из‑за невозможности самостоятельно ходить, куда хочется, и делать, что хочется, сколько из‑за вынужденного, непривычного для них одиночества. Елизавета Васильевна Лазарева, у которой мы застали её добрую помощницу, признаётся, что ей очень тяжело находиться дома одной. Её дети далеко, их разделяют десятки и сотни километров, а общение с «Валечкой», так ласково она ёё называет, приносит свет и радость, сразу отпускает недуг.

Соцработник — спасение для 300 прохоровцев

До знакомства с Валентиной Петровной я была уверена, что соцработники обслуживают только тех, у кого совсем нет близких. Оказалось, что это не так. У большинства подопечных Валентины Петровны есть дети. Но не нужно думать, что это какие‑то чёрствые люди, бросившие родителей под старость лет. Просто они не имеют возможности ухаживать за ними постоянно: живут в другом городе, заняты на работе, сами болеют… Они, конечно, звонят родителям, приезжают в гости, привозят подарки, но быть с ними каждый день не могут.

Для таких семей и пожилых людей социальный работник – это спасение, единственный выход из сложившейся ситуации. И как показывает практика, таких семей немало. Только в данный момент на учёте в Центре социального обслуживания Прохоровского района находится более 300 человек. Среди них не только пожилые, но и молодые люди на инвалидности.

Найти подход к каждому — самая трудная часть работы Валентины Плотниковой. Её рабочий день начинается в 8:00. График посещений уже составлен. У каждого подопечного — своё время: к кому‑то соцработник спешит с самого утра, кто‑то ждёт свою добрую и внимательную помощницу к обеду. Каждый день Валентина Петровна ходит по магазинам, покупает для своих старичков продукты, лекарства и многое другое. Она уже знает о предпочтениях своих подопечных в еде и по возможности балует их.

А ещё приготовить пищу, убрать в доме, постирать бельё, зимой почистить снег – всех обязанностей социального работника и не перечесть. Не стоит и забывать, что живут бабушки и дедушки в разных концах посёлка. И летом Валентине Петровне очень помогает добираться велосипед, а вот зимой с этим сложнее, да и работы прибавляется, особенно в метель.

Обязательное требование – ведение отчётной документации. Постоянно на планёрке в центре соцзащиты соцработники отчитываются в том, как здоровье опекаемых бабушек, какие есть проблемы. В их решении помогает центр.

Надёжный друг

Соцработник – не просто помощник для пожилых людей, а надёжный друг, способный словом и делом поддержать их в трудную минуту, их связь с внешним миром. И Валентина Плотникова прекрасно с этим справляется. Милосердие и сострадание, терпение, уважение к старости, умение сгладить любую проблемную ситуацию – вот те качества, которые помогают ей многие годы налаживать добрые и тёплые отношения с подопечными. Она искренне уверена, что если смогла, хоть на немного скрасить своим старикам их вынужденное одиночество, то не зря когда‑то много лет назад выбрала для себя этот путь…